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黑海战略:数字化、智能化与生态化

2021-08-17 16:17:25

金蝶集团首席战略顾问、金蝶数字学堂联席董事长曹仰锋博士聚焦企业战略与转型,结合多家世界500强企业案例,为我们深度分析企业数字化转型中的挑战、策略和智慧。


从“科学管理”“价值共生”


从历史的长周期来看,我们正处在第四次管理革命的初期,我把管理过去的一百周年划分成4个阶段,第一个阶段是科学管理,核心特征是以“效率”为中心。第二个阶段是人本管理,核心特征是以“人本”为中心。第三个阶段是流程管理,核心特征是以“用户”为中心。第一次把组织的边界打开了,把组织的视角从内部转移到外部,建立端到端的流程,从发现用户的需求到满足用户的需求形成闭环。第四个阶段是价值共生,核心特征是以“价值”为中心。第四次管理革命是从2000年以来,我们现在耳熟能详的很多企业基本上都是互联网公司。产业互联网对管理的影响非常大,企业处在一个新的管理革命的初期,面临着很大的挑战。所以在第四次管理革命时代,企业要考虑如何转型。


第四次管理革命时代,世界级企业的转型方向和策略是什么?


所有的工具不是目的,目的是为客户带来价值,大的公司三个业务的齐头并进就是转型,保持核心业务的稳定增长,这是第一曲线保持成长业务的快速增长,业务小可以增长速度快,这是第二曲线第三曲线是探索新业务,基本上大企业就是第一曲线、第二曲线和第三曲线的问题,对中小公司来讲可能没有那么多资金,至少也有第一曲线和第二曲线,再小的公司必须有第一曲线,你要有你的核心业务,这样就是转型。


第四次管理革命中企业到底怎么转型?我选了6家世界500强企业,分别是海尔、阿里巴巴、苹果、亚马逊、西门子和丰田这几家公司。最后发现这些公司转型有一个共同的特点,就是构建平台生态系统。《第四次管理革命》书中提到,能理解大公司战略转型的脉络,任何企业转型叫V+模式,转型不是目的,转型是要持续为用户创造价值,一生二,二生三,以用户价值为中心生了三个大的方向,这个方向叫做战略生态化,组织平台化,价值共创化。打开每一个纬度里面有四条战略路径,一共有12条战略路径,就是说未来所有的企业只有两种命运,要么是生态化,要么是被生态化。大企业都在通过自己的平台构建生态,小企业一定不要忙着构建生态,要找到自己的生态方融入进去。

从蓝海战略到黑海战略


蓝海战略这个词是来自于一个经典案例,在传统的马戏团表演中,主要顾客是儿童,动物表演秀、表演明星和多台表演都是重要的元素,这些元素给传统马戏团带来了高昂的成本。太阳马戏团一反常规,开辟了新的市场,将成年人和商务人士确定为核心顾客,打破了戏剧和马戏的市场界限,剔除了以上三种高成本元素,减少了一些刺激和危险的表演项目,同时,太阳马戏团增加了独特的表演场地,创造了高雅的观看环境、艺术性的音乐和舞蹈,这使得人们愿意花费高于传统马戏表演门票几倍的价钱来享受前所未有的娱乐。太阳马戏团开辟了一片利润丰厚的“蓝海市场”,创造了一种与传统马戏和戏剧都迥然相异的、崭新的现场娱乐形式,并且将“差异化”和“低成本”一箭双雕,实现了价值创新,重塑了马戏产业。

 

但是在2020年,加拿大太阳马戏团的母公司太阳马戏团娱乐集团申请破产保护。是什么原因导致世界知名的太阳马戏团破产?一个直接的原因是,全球流行的新冠肺炎导致其所有演出被迫停止、收入归零,更大的问题是太阳马戏团由于在过去几年过度“负重扩张”,先后斥巨资收购了多家演艺企业、演出制作企业等,导致其负债累累,负债额度达到近10亿美元。这恰恰暴露了蓝海战略的局限性,蓝海战略将进行价值创新的“战略行动”作为分析单位,忽略了对企业整体发展战略的顶层设计。从某种意义上来讲,企业的“战略行动”只是“战术”,而不是真正意义上的“战略”。如果企业在战略方向上发生了错误,即便实施了“正确的战术”,企业也可能在错误的方向上越走越远,最终破产倒闭。战术上的正确并不能弥补战略上的错误。

 

目前战略管理最新前沿就是数字化、智能化、平台化和生态化,我用黑海战略这个词来定义最新的战略管理前沿这12个字。黑海战略以用户需求为中心,以产品智能化、服务场景化、能力平台化、价值生态化为手段,构建一个共创、共赢、共生的数字化生态系统,持续为用户创造全场景体验、全生命周期的价值。从战略目的来看,黑海战略关注公司整体战略,构建商业生态系统,塑造产品品牌、场景品牌和生态品牌;从战略本质来看,黑海战略聚焦于价值共生,基于用户场景提供体验价值,构建价值共创网络;从战略能力上,黑海战略塑造平台赋能能力,连接生态伙伴和生态资源,赋能小微企业创造价值。


那么,在第四次管理革命时代,企业该如何实施黑海战略,实现从产品战略到生态战略的成功转型?

来源:金蝶数字学堂

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